Komunikacja online w mediach społecznościowych, czyli w jakiej grze bierzemy udział

2026-10-28
Czas czytania 3 minuty

Przyznam, że media społecznościowe są dziś dla mnie wyzwaniem. Niestety, pamiętam te czasy, kiedy na Facebooku miałam poczucie, że faktycznie mam „fanów”, że dostaję takie treści, które naprawdę mnie interesują, i że jestem w środku czegoś, co jest dla mnie ciekawe.

Czułam istniejącą między mną a innymi prawdziwą nić porozumienia. Były to czasy, kiedy wystarczyło opublikować post i widziało się realne przejścia na własną stronę internetową. Dziś po tamtych działaniach pozostało tylko mgliste wspomnienie.

Agata Kühl w swoim tekście przygląda się komunikacji online. Bo dziś, w drodze do klienta, właśnie ta forma komunikacji jest nam również potrzebna. Dla jednych stanowi naturalny element działań, dla innych jest udręką.

W Purpose to dla nas ciekawy temat, szczególnie w kontekście poszukiwania możliwości dotarcia do klientów. Dlatego chcemy przybliżyć Wam zasady poruszania się po mediach społecznościowych i pokazać komunikację marki z nieco innej perspektywy.

Zapraszam do lektury!

Maja Ruszkowska-Mazerant – kuratorka treści w numerze "Klient"

Fragment artykułu:

Zanim uda mi się zerwać warstwy i zachęcić do wspólnego rzucenia okiem pod spód, sprawdźmy, w jakich cyfrowych realiach działamy, gdy dziś komunikujemy się na platformach społecznościowych.

Mamy do czynienia z 24-godzinnymi cyklami informacyjnymi, błyskawicznymi materiałami wideo, które definiują dzisiejszą „konsumpcję” mediów społecznościowych, z wielością współistniejących rzeczywistości. Poruszamy się po „polirealiach online”, na które składają się bańki informacyjne, zwielokrotnione schematy reakcji i zachowań użytkowników oraz fragmentacja. To „zjawiska”, które nie pojawiły się same ot tak. Kopiemy zatem głębiej.

>> CZYTAJ CAŁY ARTYKUŁ << (po zalogowaniu)

Co zawiera artykuł:

1. Polirealia online, czyli w jakich warunkach się dziś komunikujemy?

2. Autoprezentacja czy ujawnianie, którą strategię obrać?

3. Ujawnianie się jako strategia komunikacji online, a może bezpieczny sposób zawodowego funkcjonowania w sieci?

4. Outbound marketing i inbound marketing

5. Od posta do spotkania: case study

6. Kilka zasad, którymi rządzi się LinkedIn

7. Czy da się pogodzić ujawnianie z regułami działania platform?

 

Jeżeli chcesz podzielić się refleksją, pomysłem, tekstem czy poradą dotyczącą tematu przewodniego „Klient” dołącz do naszego newslettera i poznaj zasady współpracy. Płacimy za teksty z wykorzystaniem dofinansowania z Ministerstwa Kultury i Dziedzictwa Narodowego.